本隐私政策适用于所有 flexiroam.com 上的信息,这些信息由 FlexiRoam Limited ACN 143 777 397(我们、我们或我们的)通过位于 flexiroam.com 的网站(网站)收集。
我们收集哪些信息?
我们从您那里收集的个人信息种类将取决于您如何使用网站。我们收集和保存的关于您的个人信息可能包括:
客户和潜在客户
当您询问我们的服务或成为 FlexiRoam 的客户时,会记录下您的个人信息。
我们收集的个人信息类型会根据收集情况和您要求的服务类型有所不同,但通常包括:
您的姓名、电子邮件、邮寄地址及其他联系信息;
关于您的雇主或您所代表的组织的信息;
您的职业信息;
以及您与 FlexiRoam 互动时提供的或授权我们收集的任何额外个人信息。
潜在员工或申请者
我们在招聘人员时会收集个人信息,例如您的姓名、联系信息、资格和工作经历。一般来说,我们会直接从您那里收集这些信息。
我们也可能从第三方收集个人信息,方式如您所期望(例如,从招聘机构或您指定的推荐人处)。在为您提供职位之前,我们可能会收集额外的详细信息,例如您的税号和养老金信息,以及进行背景调查所需的其他信息,以确定您是否适合某些职位(例如,涉及儿童工作的职位)。
其他个人
FlexiRoam 可能会收集有关其他非 FlexiRoam 客户的个人信息。这包括参与我们相关活动的客户和公众;FlexiRoam 的个别服务提供者和承包商;以及与 FlexiRoam 进行商业互动的其他个人。我们收集的个人信息种类将取决于您与 FlexiRoam 交互的方式。通常,这包括您的姓名、联系信息以及我们与您的互动和交易信息。
如果您参加了我们管理或交付的活动,我们可能会拍摄识别您的图像或视听记录。
在有限情况下,FlexiRoam 可能会收集被认为是敏感信息的信息。例如,如果您在由 FlexiRoam 推广或交付的活动中受伤,我们可能会在紧急情况下或经过您同意后收集您的健康信息。
我们可能会收集有关儿童的个人信息(例如,当儿童参与我们相关的活动时)。如果儿童没有足够的成熟度和理解能力来决定其个人信息,我们将要求其父母或监护人代表其做决定。
您始终可以拒绝向 FlexiRoam 提供我们要求的个人信息,但这可能意味着我们不能向您提供您请求的一部分或全部服务。如果您对我们请求的个人信息有任何疑虑,请告知我们。
信息类型
《隐私法1998》(Privacy Act)定义了信息类型,包括个人信息和敏感信息。
个人信息
个人信息指的是关于已识别个人或合理可识别个人的信息或意见:
无论信息或意见是否真实;
无论信息或意见是否以物质形式记录。
如果信息没有透露您的身份或无法确定您的身份,在大多数情况下,这种信息不会被归类为“个人信息”,也不会受到本隐私政策的约束。
敏感信息
《隐私法》中定义敏感信息包括关于以下内容的信息或意见:个人的种族或民族背景、政治意见、政治协会会员资格、宗教或哲学信仰、工会或其他专业团体的会员资格、犯罪记录或健康信息。
我们仅在以下情况下使用敏感信息:
用于获得该信息的主要目的;
用于与主要目的直接相关的次要目的;
在您的同意下或法律要求或授权的情况下。
我们如何收集您的个人信息
我们可能会在您输入此类信息到网站、相关应用程序或以其他方式提供给我们时收集个人信息。
我们也可能从您的计算机中收集 cookies,这使我们能够知道您何时使用网站,并帮助定制您的网站体验。但一般情况下,通过 cookies 的使用无法直接识别您的个人身份。
我们通常不收集敏感信息,但当我们收集时,我们将遵守前述条款。
在合理和可行的情况下,我们仅从您那里收集您的个人信息。然而,有时我们可能会从第三方那里获得信息,如此类情况发生时,我们会采取措施让您了解由第三方提供的信息。
收集目的
我们收集个人信息,以便为您提供尽可能好的网站服务体验,并保持与您有关我们业务发展的联系。
我们通常仅向协助我们运营网站的服务提供商披露个人信息。您的个人信息也可能会偶尔暴露给在其正常职责范围内的维护和支持人员。
使用我们的网站,即表示您同意接收直接营销材料。我们仅在直接从您那里收集了此类信息,并且该材料是您合理预期会收到的类型时,才会将您的个人信息用于此目的。我们不会在直接营销活动中使用敏感个人信息。我们的直接营销材料将包括一个简单的方法,您可以通过此方法要求不再接收此类通信,例如退订按钮链接。
安全、访问和更正
我们以合理保护的方式存储您的个人信息,以防止未经授权的访问、滥用、修改或披露。当我们不再需要您的个人信息时,我们将采取合理措施销毁、匿名化或去标识化它。然而,大多数存储在我们客户档案和记录中的个人信息将保留至少 [例如七年] 以履行我们的记录保存义务。
《澳大利亚隐私原则》(APP):
允许您在某些情况下获取我们持有的关于您的个人信息(APP 12);和
允许您在特定例外情况下更正不准确的个人信息(APP 13)。
如果您希望获取此类访问,请通过本隐私政策底部的联系信息与我们联系。
投诉程序
如果您对我们维护您个人信息隐私的方式有投诉,请通过本隐私政策底部的联系信息与我们联系。
所有投诉将由我们的隐私官员审查,我们可能会从您那里获取更多信息以澄清您的疑虑。如果我们同意您的投诉是合理的,我们将与您协商,采取适当步骤解决问题。如果您对结果仍然不满意,您可以将问题提交给澳大利亚信息专员办公室(OAIC)。
海外转移
您的个人信息可能会由于各种原因被转移到海外或存储在海外。无法识别每一个您个人信息可能被发送到的国家。如果您的个人信息被发送到一个数据保护法律至少与 APP 大体相似的国家,并且在那里有可以执行您个人信息保护的机制,我们将不对您个人信息在该司法管辖区内的处理不当承担责任。如果您的个人信息被转移到一个数据保护法律不如澳大利亚全面的司法管辖区,我们将采取合理步骤确保接收方承诺。
在某些情况下,欧洲联盟通用数据保护条例(GDPR)为位于欧洲的个人提供额外保护。在这种情况下,如果您的个人信息的处理方式与该法律不符,您可能会根据 GDPR 获得额外的权利和救济。
如何联系我们
如果您有任何疑问,或者希望访问您的个人信息,或者对我们的隐私实践有投诉,请通过 support@flexiroam.com 联系我们。
日期:[包括最后更新日期]