Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie verzameld op flexiroam.com door FlexiRoam Limited ACN 143 777 397 (Wij, Ons of Onze) via de website gelegen op flexiroam.com (Website).
Welke informatie verzamelen wij?
Het type Persoonsinformatie dat wij van u verzamelen, hangt af van hoe u de Website gebruikt. De Persoonsinformatie die wij over u verzamelen en bewaren kan het volgende omvatten:
Klanten en potentiële klanten
Wanneer u informatie over onze diensten opvraagt of wanneer u klant van FlexiRoam wordt, wordt er een dossier aangemaakt met uw persoonlijke informatie.
Het type persoonlijke informatie dat wij verzamelen, kan variëren afhankelijk van de omstandigheden van de verzameling en het soort dienst dat u van ons vraagt, maar omvat doorgaans bijvoorbeeld:
uw naam, e-mail, postadres en andere contactgegevens;
informatie over uw werkgever of een organisatie die u vertegenwoordigt;
uw professionele gegevens; en
eventuele aanvullende persoonlijke informatie die u ons verstrekt of die u ons machtigt om te verzamelen als onderdeel van uw interactie met FlexiRoam.
Potentiële werknemers of sollicitanten
Wij verzamelen persoonlijke informatie bij het werven van personeel, zoals uw naam, contactgegevens, kwalificaties en werkervaring. Over het algemeen zullen wij deze informatie rechtstreeks van u verzamelen.
We kunnen ook persoonlijke informatie van derden verzamelen op manieren die u zou verwachten (bijvoorbeeld van wervingsbureaus of referenties die u heeft opgegeven). Voordat wij u een functie aanbieden, kunnen wij aanvullende gegevens verzamelen, zoals uw belastingnummer en pensioeninformatie en andere informatie die nodig is voor achtergrondcontroles om uw geschiktheid voor bepaalde functies te bepalen (bijvoorbeeld functies die betrekking hebben op werken met kinderen).
Andere personen
FlexiRoam kan persoonlijke informatie verzamelen over andere personen die geen klanten van FlexiRoam zijn. Dit omvat klanten en leden van het publiek die deelnemen aan evenementen waarbij wij betrokken zijn; individuele dienstverleners en aannemers van FlexiRoam; en andere personen die op commerciële basis met FlexiRoam omgaan. De soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen, hangen af van de hoedanigheid waarin u met FlexiRoam omgaat. Over het algemeen zou dit uw naam, contactgegevens en informatie over onze interacties en transacties met u omvatten.
Als u deelneemt aan een evenement dat wij beheren of uitvoeren, kunnen wij beelden of audiovideo-opnamen maken die u identificeren.
In beperkte omstandigheden kan FlexiRoam informatie verzamelen die als gevoelige informatie wordt beschouwd. Bijvoorbeeld, als u gewond raakt bij een evenement gepromoot of uitgevoerd door FlexiRoam, kunnen wij gezondheidsinformatie over u verzamelen in een noodsituatie of anderszins met uw toestemming.
Wij kunnen persoonlijke informatie over kinderen verzamelen (bijvoorbeeld wanneer kinderen deelnemen aan evenementen waarbij wij betrokken zijn). Waar kinderen niet de voldoende rijpheid en begrip hebben om beslissingen te nemen over hun persoonlijke informatie, zullen wij hun ouders of verzorgers vragen om namens hen beslissingen te nemen.
U kunt altijd weigeren om FlexiRoam persoonlijke informatie te verstrekken die wij aanvragen, maar dat kan betekenen dat wij u niet kunnen voorzien van sommige of alle diensten die u heeft aangevraagd. Als u zich zorgen maakt over persoonlijke informatie die wij hebben gevraagd, laat het ons dan weten.

Soorten informatie
De Privacy Act 1998 (Cth) (Privacy Act) definieert soorten informatie, waaronder Persoonsinformatie en Gevoelige Informatie.

Persoonsinformatie
Persoonsinformatie betekent informatie of een mening over een geïdentificeerd individu of een individu dat redelijkerwijs identificeerbaar is:
of de informatie of mening waar of niet waar is; en
of de informatie of mening is vastgelegd in materiële vorm of niet.
Als de informatie uw identiteit niet onthult of niet in staat is om uw identiteit vast te stellen, zal het in de meeste gevallen niet worden geclassificeerd als “Persoonsinformatie” en zal het niet onder dit privacybeleid vallen.

Gevoelige Informatie
Gevoelige Informatie wordt in de Privacy Act gedefinieerd als informatie of een mening over zaken zoals de raciale of etnische afkomst van een individu, politieke opvattingen, lidmaatschap van een politieke vereniging, religieuze of filosofische overtuigingen, lidmaatschap van een vakbond of andere professionele vereniging, strafblad of gezondheidsinformatie.
Gevoelige Informatie zal door ons alleen worden gebruikt:
voor het primaire doel waarvoor het is verkregen;
voor een secundair doel dat direct verband houdt met het primaire doel; en
met uw toestemming of waar vereist of toegestaan door de wet.

Hoe wij uw Persoonsinformatie verzamelen
Wij kunnen Persoonsinformatie van u verzamelen telkens wanneer u dergelijke informatie invoert op de Website, de gerelateerde app of op een andere manier aan ons verstrekt.
Wij kunnen ook cookies van uw computer verzamelen die ons in staat stellen om te zien wanneer u de Website gebruikt en ook om uw Website-ervaring te personaliseren. Als algemene regel is het echter niet mogelijk om u persoonlijk te identificeren op basis van ons gebruik van cookies.
Wij verzamelen doorgaans geen Gevoelige Informatie, maar als wij dat wel doen, zullen wij voldoen aan de voorgaande paragraaf.
Waar redelijk en praktisch, verzamelen wij uw Persoonsinformatie alleen van u. Soms kunnen wij echter informatie van derden ontvangen; in dergelijke gevallen zullen wij stappen ondernemen om u bewust te maken van de informatie die door een derde partij is verstrekt.

Doel van de verzameling
Wij verzamelen Persoonsinformatie om u de best mogelijke service-ervaring op de Website te bieden en om contact met u te houden over ontwikkelingen in onze onderneming.
Gewoonlijk onthullen wij Persoonsinformatie alleen aan onze dienstverleners die ons helpen bij het opereren van de Website. Uw Persoonsinformatie kan ook af en toe blootgesteld worden aan onderhouds- en ondersteuningspersoneel dat in de normale uitoefening van hun taken handelt.
Door gebruik te maken van onze Website, stemt u in met het ontvangen van direct marketingmateriaal. Wij zullen uw Persoonsinformatie alleen voor dit doel gebruiken als wij deze informatie rechtstreeks van u hebben verzameld, en als het materiaal van een type is dat u redelijkerwijs zou verwachten te ontvangen. Wij gebruiken geen gevoelige Persoonsinformatie in directe marketingactiviteiten. Ons direct marketingmateriaal zal een eenvoudige manier bevatten waarop u kunt verzoeken om geen verdere communicatie van deze aard te ontvangen, zoals een afmeldlink.

Beveiliging, toegang en correctie
Wij slaan uw Persoonsinformatie op een manier op die deze redelijk beschermt tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Wanneer wij uw Persoonsinformatie niet langer nodig hebben voor het doel waarvoor wij deze hebben verkregen, zullen wij redelijke stappen ondernemen om deze te vernietigen en te anonimiseren of te de-identificeren. De meeste Persoonsinformatie die in onze klantdossiers en -registers wordt opgeslagen, zal echter minimaal [bijvoorbeeld zeven] jaar worden bewaard om te voldoen aan onze verplichtingen inzake gegevensopslag.
De Australische Privacy Principes (APP):
staan u toe om toegang te krijgen tot de Persoonsinformatie die wij over u hebben in bepaalde omstandigheden (APP 12); en
stellen u in staat om onnauwkeurige Persoonsinformatie te corrigeren met bepaalde uitzonderingen (APP 13).
Als u toegang wilt krijgen, neem dan schriftelijk contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.

Klachtenprocedure
Als u een klacht heeft over de manier waarop wij de privacy van uw Persoonsinformatie bewaren, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan dit privacybeleid.
Alle klachten worden door onze privacyfunctionaris behandeld en wij kunnen aanvullende informatie van u aanvragen om uw zorgen te verduidelijken. Als wij het eens zijn dat uw klacht gegrond is, zullen wij, in overleg met u, de nodige stappen ondernemen om het probleem op te lossen. Als u nog steeds ontevreden bent over de uitkomst, kunt u de kwestie doorverwijzen naar het Office of the Australian Information Commissioner (OAIC).

Overzeese overdracht
Uw Persoonsinformatie kan om verschillende redenen naar het buitenland worden overgedragen of opgeslagen. Het is niet mogelijk om elk land te identificeren waaraan uw Persoonsinformatie kan worden verzonden. Als uw Persoonsinformatie wordt verzonden naar een ontvanger in een land met gegevensbeschermingswetten die in wezen vergelijkbaar zijn met de APP, en waar er mechanismen beschikbaar zijn om u te helpen de bescherming van uw Persoonsinformatie onder die buitenlandse wet af te dwingen, zijn wij niet aansprakelijk voor een schending van de APP als uw Persoonsinformatie verkeerd wordt beheerd in die jurisdictie. Als uw Persoonsinformatie wordt overgedragen naar een rechtsgebied dat geen gegevensbeschermingswetten heeft die zo uitgebreid zijn als die van Australië, zullen wij redelijke stappen ondernemen om een contractuele toezegging van de ontvanger te verkrijgen.
In sommige gevallen biedt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie aanvullende bescherming aan individuen die zich in Europa bevinden. Waar dit het geval is, kunnen er aanvullende rechten en rechtsmiddelen beschikbaar zijn voor u onder de AVG als uw Persoonsinformatie op een manier wordt behandeld die niet in overeenstemming is met die wet.

Hoe u contact met ons kunt opnemen over privacy
Als u vragen heeft, of als u toegang wilt tot uw Persoonsinformatie, of als u een klacht heeft over onze privacypraktijken, kunt u contact met ons opnemen via support@flexiroam.com
Datum: [datum van laatste update opnemen]